Responsabilidad de Amazon ante los consumidores

El gigante minorista de Internet Amazon ha seguido creciendo y registrando ganancias récord año tras año. A medida que Amazon continúa expandiéndose en el área metropolitana de la ciudad de Nueva York, han surgido más dudas sobre si puede ser responsable por los actos de sus vendedores externos, como la venta de productos defectuosos.

Recientemente, el Tribunal de Apelaciones de California en el caso de Loomis contra Amazon.com, LLC, No. B297995 (California) Apps. 2nd Dist. 26 de abril de 2011) sostuvo que Amazon podía ser estrictamente responsable por un defecto del producto en virtud de la legislación de California. En Telares, un cliente pidió un hoverboard a un vendedor externo de Amazon con sede en China. El vendedor no utilizó el servicio Fulfillment By Amazon. El hoverboard explotó e hirió al cliente, que presentó una demanda contra Amazon.

El tribunal razonó que Amazon interactuó con el cliente, tomó el pedido del cliente, lo procesó para el vendedor externo, cobró el dinero y se le pagó una tarifa por la venta. La amplia participación de Amazon hizo que, en efecto, se convirtiera en un minorista, no solo en el propietario de un centro comercial que alquilaba un espacio a vendedores independientes.

Los productos defectuosos, incluidos los juguetes para niños, las herramientas para mejorar el hogar, los equipos de jardinería, las autopartes y los equipos para hacer ejercicio, pueden causar lesiones graves. Durante más de medio siglo, los abogados de lesiones personales del bufete de abogados Jacob Fuchsberg han representado a quienes se han visto perjudicados por productos defectuosos, responsabilizando a las partes culpables por el dolor, el sufrimiento, la pérdida de salarios y otras pérdidas.

Como el Telares Como señaló el tribunal, los tribunales de varios otros estados (incluidos Ohio, Tennessee, Illinois y Wisconsin) han sostenido que Amazon no es estrictamente responsable de los productos vendidos por vendedores externos. Por lo tanto, si bien es probable que California imponga una responsabilidad objetiva a Amazon en lo que respecta a los productos de terceros en el futuro, es posible que no sea el caso en otros estados.

Si bien la ley en Nueva York y el área metropolitana circundante está cambiando rápidamente a medida que la tecnología se integra más en nuestras vidas, la responsabilidad de Amazon por los actos de vendedores externos sigue siendo una cuestión abierta por ahora, ya que cada estado llega a sus propias conclusiones sobre el tema.

Póngase en contacto con nosotros para programar una evaluación gratuita de su caso con uno de nuestros servicios de Nueva York abogados de responsabilidad por productos defectuosos para obtener el asesoramiento legal que necesita. Nuestro equipo legal atiende a clientes en Manhattan, los cinco distritos de Nueva York y en toda el área triestatal de Nueva York, Nueva Jersey y Connecticut. Puede comunicarse con nosotros en 212-869-3500.